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EKP企業知識共建共享平臺

 

系統理念

EKP以提升企業凝聚力、提高企業綜合素質、增強企業創新能力為目的,基于企業內部業務系統 (如:OA、ERP等),針對企業內部業務信息和企業成員信息進行有效匯聚與整合,既為企業提供檢索、導航等行業知識獲取服務、又為企業積累企業行業百科、工作學習經驗,同時可以提供企業內部知識交流互動、業務專家服務等,以提升企業整體獲取和利用信息的能力為基礎,進而提高企業的整體溝通能力、工作效率、凝聚力、人員綜合素質,促進知識流通與利用,從而提升企業整體核心競爭力。

 

應用示意

產品功能

1、中心管理

提供EKP企業級總中心與分中心多級部署與管理,采用中心與成員客戶端點對點通訊服務模式,實現企業內部任意部門、任意點間的交流與共享。

2、企業內部檢索

整合企業內部資源,提供“一站式”檢索。

3、企業知識導航

基于行業分類、組織機構、專家等多維分類導航,揭示與展現專家、規則和全文信息的關聯。

4、核心知識匯聚

匯聚企業核心業務知識,揭示與展現企業領導、專家與資深員工的智慧與經驗。

5、知識再利用

構建行業知識主題,分析知識利用情況,展示知識熱點,揭示行業主題趨勢。

6、企業百科

基于企業行業詞表,提供專業級企業內部術語詞典。支持多人協作,共同創建企業百科知識庫。

7、業務群組

基于SNS應用理念,建立企業內部業務群組、揭示企業業務主題、興趣點, 營造企業內部交流、溝通環境。

8、個人空間

提供企業個人信息功能區,展示個人個性化信息收藏、信息傳遞、知識分享。

9、成員客戶端

管理個人桌面文檔資源,建立個性化分類、詞表和規則;文檔資源共享,網絡資源匯聚,本地與中心資源搜索,支持即時通訊、電子白板與多人協作。

10、非結構化文檔管理

對企業內部分散的非結構化文檔資源進行匯聚和處理,實現對非結構化文檔資源的統一檢索、分類導航與快速獲取。

核心價值

1、企業信息知識化

通過對企業內部零散信息的匯聚,以切合企業需求的行業分類和行業詞表為基礎,對信息進行組織、處理與整合,使沉積于企業服務器和員工電腦中的各類信息成為對企業業務有意義的知識。

2、全新的知識服務理念

將企業的組織和人融入到知識范疇內,注重企業組織和人與信息、 專家與知識的互動關系,強調企業組織和人(專家)在知識服務中的重要作用。

3、知識資源規劃

依據專業的行業分類、行業詞表、專家規則和行業主題,針對企業實際需求建立規范的知識組織架構與描述標準,構建企業內部科學的知識服務體系。

4、“一站式”知識服務

整合與匯聚企業內部所有知識源,提供企業知識的統一搜索、統一導航、統一獲取服務。

5、嵌人式知識服務應用

在提供獨立知識服務體系的基礎上,提供與企業業務系統、個人電腦應用系統的嵌入式集成,實現企業業務活動、員工工作與知識服務的融合。

應用效果

1、助力企業內部知識管理與服務規劃

2、積累和共享員工的經驗與知識

3、推動知識融入產品、服務與決策過程

4、建立企業專家咨詢服務網

5、驅動以創新為目的的企業知識生產

6、沉淀企業智力資源

7、挖掘企業知識價值

8、保護知識資產與再利用

9、隨時隨地便捷享受知識服務

適用范圍

適用于企業內部的信息管理與信息服務,知識管理與知識服務。

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